সহজ রিটার্ন ও কাস্টমার সন্তুষ্টি

রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি

আমাদের সহজ পণ্য পরিবর্তন ও ১০০% নিরাপদ রিফান্ড নীতি জানুন — যাতে প্রতিটি কেনাকাটা হয় সম্পূর্ণ নিশ্চিন্ত ও আনন্দময়।

🔄 এক্সচেঞ্জ / রিফান্ড পলিসি

আমরা রিফান্ড দিই না, তবে এক্সচেঞ্জ সুবিধা দিয়ে থাকি।

  • প্রোডাক্ট রাখতে না চাইলে আমাদের শপের অন্য যেকোনো প্রোডাক্টের সাথে এক্সচেঞ্জ করা যাবে
  • এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে
  • কোনো রিফান্ড অপশন নেই

💳 পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য

  • সাধারণত সব অর্ডার Cash on Delivery
  • সাধারণ অবস্থায় কোনো অ্যাডভান্স পেমেন্ট লাগে না
  • আগে অকারণে রিটার্ন করলে, পরবর্তী অর্ডারে শুধু ডেলিভারি চার্জ অ্যাডভান্স নেওয়া হতে পারে
  • রিফান্ড কোনো অবস্থাতেই প্রযোজ্য নয়

🚚 ডেলিভারি তথ্য

  • ঢাকা শহরের মধ্যে: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি
  • ঢাকার বাইরে: ২–৪ কর্মদিবস
  • ১ কেজি পর্যন্ত ডেলিভারি চার্জ: ৭০ / ১০০ / ১৫০ টাকা
  • ওজন বেশি হলে ডেলিভারি চার্জ বাড়তে পারে
💙 আপনার কেনাকাটা সহজ ও নিশ্চিন্ত রাখতে আমরা সবসময় পাশে আছি।