Refund policy

🔄 এক্সচেঞ্জ / রিফান্ড পলিসি

আমরা রিফান্ড দিই না, তবে এক্সচেঞ্জ সুবিধা দিয়ে থাকি।

• প্রোডাক্ট রাখতে না চাইলে আমাদের শপের অন্য যেকোনো প্রোডাক্টের সাথে এক্সচেঞ্জ করা যাবে
• এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে
• কোনো রিফান্ড অপশন নেই

💳 পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য

• সাধারণত সব অর্ডার Cash on Delivery
• সাধারণ অবস্থায় কোনো অ্যাডভান্স পেমেন্ট লাগে না
• আগে অকারণে রিটার্ন করলে, পরবর্তী অর্ডারে শুধু ডেলিভারি চার্জ অ্যাডভান্স নেওয়া হতে পারে
  
• রিফান্ড কোনো অবস্থাতেই প্রযোজ্য নয়

🚚 ডেলিভারি তথ্য

• ঢাকা শহরের মধ্যে: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি
• ঢাকার বাইরে: ২–৪ কর্মদিবস
• ১ কেজি পর্যন্ত ডেলিভারি চার্জ: ৭০ / ১০০ / ১৫০ টাকা
• ওজন বেশি হলে ডেলিভারি চার্জ বাড়তে পারে